Aby se to vykompenzovalo
Jistě, je to nemilé, ale stát se to může. Letadlo třeba neodlétne včas nebo se někde zdrží během cesty a už to nedožene, a když dorazí opožděné co cíle, je už pasažérův navazující spoj, který zpoždění neměl, pryč. A dotyčný cestovatel tak prostě zůstane na cizím letišti jako známý Jakeš v plotě.
Nebo se ze stejného důvodu prošvihne cokoliv jiného.
Co teď?
Teď mají nastoupit na scénu kompenzace za zpoždění letu. Kompenzace, jež závisejí na nejednom faktoru.
- Na délce zpoždění letu v cílové destinaci, jež musí být větší než tříhodinová.
- Na tom, zda dotyčný let spadá pod regulaci EC 261/2004 nebo se nabízejí jiné možnosti a formy odškodnění.
- Na vzdálenosti cílové destinace od počáteční.
- Na tom, zda bylo příčinou zpoždění něco, co mohla ona letecká společnost ovlivnit, či zda šlo o problémy způsobené někým či něčím jiným.
Z toho všeho lze odvodit, na jaké odškodnění má ten který cestující nárok. A ukáže-li se, že je chyba na straně letecké společnosti, má pasažér u eurounijních, norských, švýcarských a islandských firem, respektive u společností jiných, ale provozujících lety po EU nebo z výše zmíněných zemí do pryč, nárok mimo jiné i na finanční odškodnění, pohybující se podle zmíněné regulace v intencích 250 až 600 euro. A u společností ostatních pravidla odškodnění závisí na zákonech jejich země, případně přepravních podmínkách dopravce.
Ovšem jak asi jistě tušíte, aerolinie zrovna nejásají, mají-li platit takovéto částky. Není to pro ně laciná zábava, ale pěkně drahý špás. A proto se tu vymlouvají, tu vykrucují a tu zarputile mlčí, doufaje, že to pasažér nakonec vzdá, že rezignuje. A občas k tomu i dojde.
Ale ve vašem případě by tomu tak být nemělo. Protože i když se na tahanice s aerolinkami sami necítíte, jsou tu i právníci, kteří vám s tím pomohou. A kteří si dokonce vezmou za své služby provizi jedině v případě, že bude mít jejich počínání úspěch a takové odškodnění pro vás vymohou.
Vždyť by byla chyba ty peníze aerolinkám jen tak nechat. Když se jimi mají vykompenzovat starosti pasažéra. Který s tím má nejednou dost trablů, ač je nevinen. Protože on byl na letišti včas…